Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów (GPSR)

1. Zgodność z Rozporządzeniem (UE) 2023/988

SilverCharm.pl prowadzi sprzedaż produktów zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), obowiązującym od dnia 13 grudnia 2024 r.

Produkty oferowane w sklepie są przeznaczone do użytkowania w normalnych oraz racjonalnie przewidywalnych warunkach, zgodnie z ich charakterem i przeznaczeniem.

Sprzedawca wdrożył procedury identyfikacji, monitorowania i reagowania w zakresie bezpieczeństwa produktów w granicach wymaganych obowiązującymi przepisami prawa.

2. Przeznaczenie produktu

Oferowana biżuteria jest produktem użytkowym przeznaczonym do noszenia jako ozdoba.

Biżuteria nie jest zabawką ani produktem medycznym.

Produkty nie są przeznaczone:

dla dzieci poniżej 3 roku życia
do stosowania podczas aktywności sportowej
do stosowania w warunkach podwyższonej wilgotności
do kontaktu z substancjami chemicznymi
do użytkowania w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem

Użytkowanie produktu w sposób niezgodny z przeznaczeniem odbywa się na wyłączną odpowiedzialność użytkownika.

3. Identyfikowalność produktów

Każdy produkt posiada oznaczenie umożliwiające jego identyfikację, takie jak model produktu, numer referencyjny lub inne oznaczenie identyfikacyjne.

Dokumentacja identyfikacyjna przechowywana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Ograniczenia i ryzyko użytkowania

Biżuteria może zawierać drobne elementy. W przypadku ich oderwania mogą one stanowić ryzyko zadławienia.

Uszkodzony produkt należy niezwłocznie przestać użytkować.

Potencjalne ryzyka obejmują:

możliwość połknięcia drobnych elementów
ryzyko zranienia w przypadku uszkodzenia produktu
reakcje alergiczne na niektóre metale (np. nikiel)

W przypadku pojawienia się objawów alergii należy zaprzestać noszenia biżuterii i skonsultować się z lekarzem.

5. Naturalne właściwości biżuterii

Naturalne właściwości metali szlachetnych obejmują:

powstawanie mikrozarysowań
utratę połysku
naturalne ścieranie powłok galwanicznych
odkształcenia wynikające z nacisku mechanicznego
naturalne ciemnienie metali

Zmiany te stanowią normalne zużycie eksploatacyjne i nie są wadą produktu.

6. Zalecenia dotyczące bezpiecznego użytkowania

unikać długotrwałego kontaktu biżuterii z wodą
unikać kontaktu z detergentami, perfumami i kosmetykami
zdejmować biżuterię przed snem lub aktywnością fizyczną
przechowywać biżuterię w szkatułkach lub miękkich woreczkach
regularnie czyścić biżuterię specjalnymi ściereczkami jubilerskimi

7. Monitorowanie bezpieczeństwa produktów

Sprzedawca prowadzi monitoring zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów.

W przypadku stwierdzenia realnego ryzyka dla zdrowia lub bezpieczeństwa mogą zostać podjęte działania przewidziane w GPSR, w tym:

wstrzymanie sprzedaży produktu
wycofanie produktu z rynku
poinformowanie właściwych organów nadzoru rynku

8. Zgłaszanie zagrożeń

Wszelkie informacje dotyczące potencjalnego zagrożenia związanego z produktem należy kierować na adres:

biuro@silvercharm.pl

Zgłoszenia analizowane są w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Sprzedawcy w zakresie bezpieczeństwa produktów ograniczona jest do przypadków przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem
modyfikacji produktu przez użytkownika
samodzielnych napraw lub ingerencji osób trzecich
użytkowania produktu pomimo widocznego uszkodzenia